1. 生活知識+
  2. 生活竅門
  3. 生活常識

為什麼星巴克一杯要那麼貴!前員工忍不住爆料大揭密!原來真相竟是.....

  • louis

  • 08-10
(source: z9x9)

前星巴克員工驚爆打工內幕!讓我們來直接看看為什麼星巴克可以賣這麼「貴」吧!

在星巴克待了一年,真心覺得是家良心企業。

不僅對夥伴十分尊重以及關心,食品衛生以及飲料品質,都是非常注重的。

當然最最注重的,是對顧客的服務!

真的是這樣嗎 ??

他們的員工是這麼說的….

怪不得STARBUCKS一杯要那麼貴啦!Starbucks員工忍不住爆料大揭秘!看了才知道其實。。。。

(source: z9x9)

 

1. 含有牛肉的食品,每隔4小時就會換新的

(如果柜上的都沒賣掉,直接丟掉放新的上去)

可能有人會覺得很浪費,但我認為這是公司怕客人吃到壞掉的食品!

2. 蛋糕只能放兩天,每天都要檢查果汁、蔬果杯,以及蛋糕的過期日期。

3. 每一杯飲料都有嚴格的規定,咖啡製作的流程,還要在規定的秒數範圍內!

如果沒有就要重新製作,多一秒少一秒都不行!

 

4. 每天清潔工作都很認真在執行!

垃圾也有進行分類!

桌面、馬克杯、蛋糕麵包櫃,每天都有進行定時的清潔!

 

怪不得STARBUCKS一杯要那麼貴啦!Starbucks員工忍不住爆料大揭秘!看了才知道其實。。。。

(source: z9x9)

 

 

5. 牛奶送來時抽樣檢查溫度,若溫度不在規定內,則要將全部牛奶進行退貨。

6. 每天早上,都要測量冰箱及蛋糕麵包櫃的溫度,讓食品可以在安全的溫度下擺放。
 

7. 每個原物料上都貼有標籤,上面詳細紀錄過期的時間。(連分鐘都要記)
 

8. 客人還回來的東西都是扔掉,果醬奶油沒開也是扔掉!

9. 寫錯或是掉下來的杯子叫「掉杯」。

會集中放在員工休息室裡面,給我們夥伴用來裝水之類的,絕對不會撿起來再給客人用!


10. 有三次被烤箱燙傷手超痛的啊!但是夥伴超關心我的!!!店長也是!!!

還給我擦日本的燙傷專用藥膏,那幾天我也都被安排不用碰水的工作,真的超人性啊!

11. 買一送一時真的是神累!!!

根本就可以減肥!!!

但是我們製作飲料,還有對客人的態度都跟平常一樣!

但自己經歷過這種疲憊後,現在買一送一都不會去排隊了,覺得夥伴太辛苦了!

怪不得STARBUCKS一杯要那麼貴啦!Starbucks員工忍不住爆料大揭秘!看了才知道其實。。。。

(source: z9x9)

 

12. 用心製作「熟客本」,裡面紀錄常來的熟客的姓氏,以及他們常喝的飲料點心,覺得根本超用心!!!
 

13. Say yes!

對於客人的要求永遠都是要說好,像是曾經有客人,跟我們要了5個空的聖誕節紙杯要收藏,

二話不說直接給她!

還問她要不要紙袋裝呢!

也有人說咖啡沒味道…就重做到她喝到滿意的味道為止星巴克是良心企業啊!

雖然100多真的頗貴,但我覺得超實在的大家省下來的100元,就偶爾來喝星巴克吧!

星巴克服務品質 其實不錯, 賣的是服務、是品味,其企業精神就 值得我們學習~!

原文出處:z9x9

精彩好文

其他文章

  • 奇怪!指甲怎麼會自己脫落!真相讓人超崩潰的!

    腳趾甲一般被襪子鞋子遮蓋之後,很容易被人忽視,偶爾認真一看,有人就會發覺腳趾甲變空的現象,那麼,這是什麼原因呢? 1.灰指甲 腳趾甲變空首先考慮的就是灰指甲,灰指甲又稱為甲癬,是一種由真菌感染的指

    2016-10-19 最新資訊
  • 35句愛情語錄!很經典!

    1.最寶貴的東西不是你擁有的物質,而是陪伴在你身邊的人。不能強迫別人來愛自己,只能努力讓自己成為值得愛的人,其餘的事情則靠緣分。 2.其實,我很累了,我習慣假裝堅強,習慣了一個人面對所有,我不知道自

    2016-08-04 經典句子
  • 賺錢八大定律讓你一輩子有錢!!

    賺錢第一定律:你要做羊,還是做狼? 永遠是10%的人賺錢,90%的人賠錢,這是市場的鐵律,不論是股市,還是開公司、辦企業,都不會改變。 如果人人都賺錢,那麼誰賠錢,錢從何處來? 天下人不可能都是富

    2016-07-23 理財知識
  • 白龍王離世前留下的9條忠告,實在太受用了

    「要決定前途好不好、事事好不好,最重要是要有好脾氣,不要迷信,要尊敬父母比尊敬神明多。」 充滿神秘感的白龍王,在泰國白龍王廟,30年來首度接受了記者的訪問,現年72歲的他身穿紅色上衣和米色外套,頭發

    2016-06-15 名人名言
  • 你有夢到貓貓過嗎?原來夢到貓咪是這個意思啊...

    人多多少少都會作夢,夢的內容可以五花八門,再怎麼不合邏輯的事都有可能發生!很多人都相信「日有所思,夜有所夢」,許多專家也認為夢境是人類潛意識的反應,並不是全然沒有意義的。而身為貓奴,相信或多或少都夢

    2016-10-17 喵星人
  • 寶寶的胎動,來看看寶寶在肚子做些甚麼事吧!?

    寶寶胎動的4種模式 1、全身性運動:整個軀幹的運動,例如翻身。這種運動力量比較強,而且每一下動作持續的時間比較長,一般為3-30秒。 2、肢體運動:伸伸胳膊、扭一下身子等等,每一下動作持續時間一

    2016-11-20 十月懷胎